يا جماعة الخير، خلونا نتكلم "على بلاطة". ما فيه شيء يقهر أكثر من إنك تكون دافع مبلغ وقدره في شريحة بيانات "لا محدود"، وتكون مبسوط أول أسبوعين، وفجأة.. بنص الشهر، وأنت تتابع مسلسلك أو عيالك يدرسون، النت يصير أبطأ من السلحفاة!
تتصل على الشركة، يقولون لك: "الشبكة عندك ممتازة". تسوي إعادة تشغيل للمودم، نفس الشيء. طيب وين المشكلة؟
أنا في متجر وصل، وبحكم خبرتي الطويلة في هالسوق، أقول لك: أنت وقعت في فخ "الاستخدام العادل الخفي".
اليوم، أنا بفك لك شفرة شركات الاتصالات، وبعلمك كيف تفرق بين الشريحة "التجارية" (اللي تمشية حال)، وبين الشريحة "الذهبية" (اللي نبيعها وحنا واثقين) اللي فعلاً تعطيك نت مفتوح لين تمل.
وش قصة "الاستخدام العادل" اللي جنن الناس؟
الشركات تسوق لك كلمة "لا محدود" بالخط العريض، لكن بالخط الصغير (اللي ما حد يقرأه) فيه شروط.
النظام عندهم يشتغل كذا: يعطيك سرعة كاملة لحد معين (مثلاً 5 أو 6 جيجا في اليوم)، وبمجرد ما تتعداها، النظام أوتوماتيكياً يسوي لك "خنق" (Throttling). السرعة تنزل من 500 ميجا إلى 512 كيلوبايت!
كيف تعرف إنك في هالمشكلة؟
- الأعراض: اليوتيوب يقلب جودة 144p، التصفح يصير ثقيل، والتحميل يوقف.
- التوقيت: غالباً تصير في الليل لما الكل شابك، أو بنهاية الشهر.
أنا لما أجيب لك شريحة في متجري، زي شريحة زين
5G لا محدود 3 أشهر
، أنا أكون مختبرها بنفسي "تحت الضغط". يعني أحمل عليها ملفات ضخمة (50 و 100 جيجا) ورا بعض، عشان أتأكد إنها ما فيها هذا "العيب المصنعي" اللي
اسمه استخدام عادل.
الفرق بين "شريحة الأفراد" و "شريحة الأعمال/الخاصة"
هذا السر اللي ما يبونك تعرفه. الشرائح أنواع، مو كلها واحد حتى لو شكلها من برا نفس الشيء.
أولاً: شريحة الأفراد (التجارية):
هذي اللي تطلعها من الفرع العادي أو التطبيق.
- مشكلتها: مخصصة للاستخدام "الخفيف". يعني تفتح واتساب، سناب، تصفح خفيف.
- عيبها: لو حطيتها في راوتر وشبكت عليها البيت كله (تلفزيون 4K، بلايستيشن، 5 جوالات)، الشريحة "تستسلم" وتفصل عليك أو تهبط السرعة، لأنها مو مصممة لهذا الضغط.
ثانياً: الشريحة الخاصة (Business/Special):
هذي "اللعب الثقيل" اللي نوفره في وصل.
- ميزتها: هذي الشرايح تطلع بعقود خاصة أو تكون من دفعات قديمة مميزة (Legacy Plans).
- قوتها: ما تعترف بشيء اسمه استخدام عادل. البرج يعاملها معاملة "VIP". اسحب تيرا بايت، حمل مكتبة ألعاب كاملة، شغل نتفليكس 24 ساعة.. السرعة تضل طيارة.
عشان كذا، لما تشوف عندي شريحة STC 5G لا محدود 6 أشهر وسعرها يفرق شوي عن السوق، اعرف إنك جالس تشتري "راحة بالك" و"ثبات"، مو مجرد شريحة بلاستيك.
ليش الراوتر المنزلي يحتاج شريحة "سوبر"؟
أنت لما تشتري شريحة لجوالك، استخدامك شخصي ومحدود. لكن لما تشتري شريحة عشان تحطها في "راوتر البيت"، الوضع يختلف تماماً.
الراوتر يوزع نت لـ 10 أجهزة في نفس الوقت. التلفزيون يسحب 4K، الولد يحمل تحديث فورتنايت (30 جيجا)، والبنت تتابع تيك توك (بلاع بيانات).
الشريحة العادية "تنهار" تحت هذا الضغط. ترتفع حرارتها، وتقطع الاتصال. أما الشرايح اللي أرشحها لك، مثل أفضل عروض شرائح موبايلي 5G اللي عندنا، مصممة إنها تتحمل "دعس" البيانات هذا بدون ما
تقول "أح".
كيف تضمن حقك قبل تشتري؟
أنا ما أبيك تشتري سمك في موية. قبل ما تدفع ريال، سوي هالخطوات:
- اسأل عن الضمان: لا تشتري شريحة إلا بضمان "المدة كاملة". في متجر وصل، الشريحة اللي مدتها 6 شهور، نضمنها لك 6 شهور. مو شهرين وتقطع!
تأكد من التغطية: حتى لو الشريحة قوية، لو البرج عندك ضعيف ما راح تستفيد. (راجع مقالتنا السابقة دليل اختيار الراوتر والتغطية عشان تضبط مكان الراوتر صح).
- قارن السعر بالقيمة: لا تدور الأرخص بريال وريالين وتخسر "الجودة". الشريحة الرخيصة بتخليك تسب النت كل يوم. الشريحة الأصلية بتخليك تنسى إن عندك نت أصلاً من كثر ما هو شغال بسلاسة.
الخلاصة: اشترِ راحة بالك
يا صاحبي، النت اليوم صار زي الكهرباء والموية. ما تقدر تعيش بدونه، وما تتحمل إنه يقطع.
بدال ما كل نص شهر وأنت متهاوش مع خدمة العملاء وتدور "باقة إضافية"، خذ لك حل جذري من البداية. استثمر في شريحة "نظيفة"، "مفتوحة حقيقي"، ومن مصدر موثوق.
أنا في متجر وصل، ما أبيع لك مجرد بيانات.. أنا أبيع لك استقرار، وسرعة، وراحة بال لك ولعائلتك.